Livraisons

Le transport de votre colis

www.portemanteau-webstore.com vous propose la livraison de vos colis par transporteur.

La livraison s'effectue entre 4 et 5 jours en France Métropolitaine et en Corse.

Les frais de livraisons sont calculés en fonction du poids moyen du colis.
            de  0 à  5 kg   :            6 € TTC
            de  5 à 10 kg  :            9 € TTC
            de 10 à 15 kg :          14 € TTC
            de 15 à 30kg  :          18 € TTC
            + de 30 KG     :           25 € TTC

La livraison sera effectuée du Lundi au Vendredi à l'adresse que vous nous aurez indiquée sur le bon de commande.

La livraison est effectuée par les services du transporteur à l'adresse indiquée par le client sur le bon de commande. Un bordereau de distribution accusé de réception devra être signé par le client ou le destinataire des produits commandés. En cas d'absence, le client ou le destinataire des produits commandés reçoit un avis de passage du transporteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés pendant un délai de quinze jours.
Le client ou le destinataire des produits commandés est tenu de vérifier, en présence du livreur, l'état de l'emballage de la marchandise et son contenu à la livraison.

Dans l'hypothèse où le client ou le destinataire des produits commandés constaterait une avarie ou un manquant, que ce soit sur l'état ou le contenu de son colis, le client ou respectivement le destinataire des produits commandés est tenu :
- d'appliquer la procédure du transporteur (notamment signaler les dommages dus, toutes réclamations et réserves) et de refuser la marchandise en émettant immédiatement un constat d'anomalie auprès du transporteur.
- de signaler ces incidents en appelant le service client de www.portemanteau-webstore.com dans un délai maximum de 7 jours ouvrés.